Service client Lili Margaret

Exercer mon droit de rétractation

Vous disposez d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de vous rétracter, sous réserve des conditions et exclusions prévues dans notre politique de retour et de remboursement.

Ce formulaire vous permet de nous transmettre votre demande de rétractation en ligne. Chaque demande est ensuite vérifiée par notre service client au regard du délai légal, de l’état des articles et de notre politique de retour et de remboursement.

L’envoi de ce formulaire ne vaut pas acceptation automatique du retour.

Formulaire en ligne

Formulaire de rétractation

Remplissez les informations ci-dessous afin que nous puissions identifier votre commande et traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Étape 1 sur 2

Informations relatives à votre commande

Étape 2 sur 2

Confirmer votre demande de rétractation

Merci de vérifier les informations ci-dessous avant de confirmer votre demande.